Cómo superar los desafíos de la desinstalación de Microsoft 365
Muchas computadoras nuevas vienen con versiones preinstaladas de Microsoft 365, que ofrecen a los usuarios acceso a un conjunto de herramientas de productividad como Word, Excel y PowerPoint. Si bien son prácticas, estas versiones preinstaladas pueden presentar dificultades al intentar desinstalar o actualizar a diferentes productos de Microsoft Office.
Desinstalar Microsoft 365, especialmente en equipos que ya lo traen preinstalado, puede ser a veces una tarea complicada. Los métodos tradicionales de desinstalación pueden fallar, lo que deja a los usuarios frustrados e inseguros de cómo proceder. Afortunadamente, existen soluciones, como la herramienta Office Scrubber, para eliminar por completo productos de Microsoft 365 profundamente arraigados y facilitar la instalación de nuevo software. A continuación, le explicamos cómo solucionar este problema eficazmente.
Descargue la herramienta Microsoft Office Scrubber
La herramienta Microsoft Office Scrubber está disponible directamente desde Microsoft aquí . La descarga puede iniciarse seleccionando la opción 2 en Hacer clic y ejecutar o MSI .
Instalar la herramienta depurador
Una vez descargado, seleccione el programa para su lista de descargas o seleccione "Abrir archivo" para comenzar la instalación.
Cuando se le solicite, seleccione "Instalar".
La instalación comenzará automáticamente, este proceso puede tardar unos minutos.
- Nota: El tamaño total del archivo puede cambiar durante la instalación (normalmente hasta unos 50 MB)
Al terminar, se abrirá una página de aceptación. Seleccione "Acepto" para continuar.
Es posible que Windows pregunte "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?". Seleccione "Sí".
El programa continuará preparando automáticamente algunas cosas y avanzará a través de las siguientes indicaciones para iniciar el escaneo de cualquier archivo de Office.
Retirada de productos de oficina
El programa le pedirá que seleccione la versión de Office que desea eliminar. Si necesita eliminar varias versiones de Office o no está seguro de qué versión de Office debe buscar el programa, seleccione "Todas las versiones anteriores". Esta opción puede tardar un poco, ya que realizará un análisis completo del sistema.
Una vez elegida la versión, seleccione “Siguiente”.
Asegúrese de guardar y cerrar cualquier documento o programa que tenga abierto. Una vez completado, marque la casilla junto a "He guardado todo mi trabajo, cerrado las aplicaciones de Office abiertas y detenido cualquier otro programa de instalación" y seleccione "Siguiente".
El programa completará automáticamente el análisis. El tiempo puede variar según el tipo de análisis seleccionado y el equipo. Se actualizará la etapa del proceso y, una vez completado, solicitará que reinicie el equipo. Una vez reiniciado, podría solicitarle que reinstale Office 365 tras completar una breve encuesta. Si ya tiene el archivo de instalación de un programa de Office o planea instalar una versión diferente, simplemente seleccione "No" para cerrar el programa.
Transición fluida a un nuevo software
Aunque desinstalar Microsoft 365 puede presentar dificultades, la herramienta Office Scrubber ofrece una solución fiable para eliminar por completo el software y preparar el equipo para nuevas instalaciones. Siguiendo estos pasos, podrá superar los obstáculos y realizar una transición fluida a productos alternativos de Office que se adapten mejor a sus necesidades.
